In Learn Amp bepalen rollen en rechten wat gebruikers kunnen zien en doen binnen het platform. Door rollen goed in te richten, zorg je voor:

• duidelijke verantwoordelijkheden
• veilige toegang tot functionaliteiten
• minder supportvragen over rechten

Dit artikel geeft een volledig overzicht van alle rollen en wat je per rol kunt doen.

Overzicht van rollen

Learn Amp kent twee basisrollen:

• Leerling: standaardrol voor alle gebruikers
• Beheerder: volledige beheerrechten

Daarnaast zijn er aanvullende rollen:

• Curator
• Verslaggever
• Leerontwerper
• HR

En automatische (aanvullende) rollen:

• Manager
• Coach
• Trainer 

Basisrollen

Leerling

Beschrijving:
De standaardrol voor alle gebruikers. Beperkt tot het volgen en voltooien van content.

Kan:

• Content bekijken die zichtbaar is gemaakt
• Taken en toetsen afronden
• Eigen voortgang en rapportages bekijken
• Deelnemen aan 1-op-1 gesprekken
• Eigen doelen beheren
• Teams en groepen bekijken

Kan niet:

• Content maken (mits expliciet toegestaan)
• Taken of toetsen beheren
• Rapportages van anderen bekijken
• Gebruikers beheren of instellingen aanpassen

Beheerder

Beschrijving:
Heeft bijna volledige controle over het platform.

Kan:

• Content, taken en toetsen beheren (maken/bewerken/verwijderen)
• Rapportages bekijken en beheren
• Gebruikers toevoegen, bewerken en verwijderen
• Inloggen als andere gebruikers (optioneel)
• 1-op-1’s en doelen beheren
• Instellingen, dashboards en integraties aanpassen

Let op:
De optie “Inloggen als gebruiker” werkt alleen als gebruikersbeheer is ingeschakeld.

Eigenaar

Beschrijving:
De hoogste rol binnen Learn Amp.

Kan:

• Alles wat een Beheerder kan
• Volledig systeembeheer uitvoeren zonder beperkingen

Aanvullende rollen

Curator

Beschrijving:
Gericht op contentbeheer.

Kan:

• Content en toetsen toevoegen en beheren
• Taken beheren
• Rapportages maken en bekijken
• Enquêtes versturen

Kan niet:

• Gebruikers beheren
• Systeeminstellingen aanpassen

Verslaggever

Beschrijving:
Gericht op rapportage en inzicht.

Kan:

• Rapportages maken en beheren
• Taken beheren
• Gebruikersprofielen bekijken

Kan niet:

• Content maken of beheren
• Toetsen beheren
• Gebruikers of instellingen beheren

Leerontwerper

Beschrijving:
De leerontwerper richt zich op het ontwerpen, samenstellen en optimaliseren van leerprogramma’s. Deze rol combineert mogelijkheden voor contentbeheer met inzicht in voortgang en effectiviteit.

Kan:

• Content en toetsen maken, bewerken en structureren
• Leerpaden, taken en programma’s opzetten
• Rapportages bekijken en analyseren
• Inzicht krijgen in leerprogressie en effectiviteit

Kan niet:

• Gebruikers beheren
• Systeeminstellingen of integraties aanpassen

Typisch gebruik:
Voor L&D-specialisten die verantwoordelijk zijn voor het ontwerpen en verbeteren van leertrajecten.

HR

Beschrijving:
Uitgebreide rechten op gebruikers en ontwikkeling.

Kan:

• Taken en rapportages beheren
• 1-op-1 gesprekken beheren
• Doelstellingen beheren
• Gebruikers, teams en groepen beheren

Kan niet:

• Content of toetsen maken
• Systeeminstellingen aanpassen

Automatische (contextuele) rollen

Deze rollen worden automatisch toegekend op basis van de positie van een gebruiker.

Manager (Teammanager)

Beschrijving:
Extra rechten voor het beheren van teamleden.

Kan (voor eigen team en subteams):

• Taken toewijzen
• Toetsen en rapportages bekijken
• 1-op-1’s aanmaken en beheren
• Doelen instellen

Daarnaast biedt Learn Amp de mogelijkheid om een vervangend manager toe te wijzen, bij uitval van een manager:

• De vervangend manager heeft volledige managerrechten tijdens vervanging
• De oorspronkelijke manager verliest tijdelijk toegang
• Toegang tot teamdata blijft volledig beschikbaar
• Deze persoon krijgt hiermee brede toegang tot gebruikersdata, dus ga zorgvuldig om met het toewijzen van een vervangend manager.

Coach

Beschrijving:
Begeleidt specifieke gebruikers.

Kan (voor toegewezen gebruikers):

• Taken toevoegen
• Toetsen bekijken
• Rapportages inzien
• 1-op-1’s begeleiden

Trainer

Beschrijving:
Verantwoordelijk voor het begeleiden en uitvoeren van trainingen, met name bij (klassikale of virtuele) evenementen.

Kan:

• Sessies/evenementen hosten en begeleiden
• Aanwezigheid registreren (indien ingesteld als host)
• Deelnemers begeleiden tijdens trainingen
• Inzicht krijgen in deelnemers van hun sessies

Belangrijk:

• Rechten zijn gekoppeld aan evenementen waarvoor de gebruiker als trainer/host is ingesteld
• Geen algemene beheerrechten binnen het platform

Belangrijke aandachtspunten

Rollen zijn niet aanpasbaar

Alle rollen zijn standaard en kunnen niet worden gewijzigd. Wel kun je per gebruiker bepaalde opties aan- of uitzetten.

Rollen combineren

Gebruikers kunnen meerdere rollen of aanvullende rechten hebben (bijv. Leerling + Coach).

Rechten zijn contextueel

Sommige rechten gelden alleen:

• voor eigen team
• voor directe medewerkers
• voor toegewezen gebruikers

Veelvoorkomende vragen

Waarom kan iemand geen content zien?

Controleer:

• Rol van de gebruiker
• Of content zichtbaar of toegewezen is
• Team- of groepslidmaatschap

Waarom kan iemand geen rapportages zien?

Waarschijnlijk:

• Geen rol als Verslaggever, HR, Beheerder of Eigenaar
• Of beperkte permissies binnen de rol

Wie kan gebruikers beheren?

Alleen:

• Beheerder
• Eigenaar
• (gedeeltelijk) HR

Rollen & rechten matrix