ENb-academie | Troubleshooting | Inlogproblemen ‘Goed op weg’

Dit artikel beschrijft mogelijke oorzaken en oplossingen wanneer je niet kunt inloggen voor de cursus ‘Goed op weg’ in de ENb-academie.

Mogelijke oorzaak 1: registratiecode ontbreekt of niet gebruikt

Je vereniging heeft van het afvalverwerkingsbedrijf een registratiecode ontvangen.

Met deze code wordt jouw account gekoppeld aan de juiste vereniging. Dit is nodig voor het registreren van certificaten.

Heb je deze code nog niet gebruikt of ingevuld?
Controleer dit eerst.

Mogelijke oorzaak 2: account is verlopen

Je account is 60 dagen geldig. Daarna wordt het account gepauzeerd. Wanneer je account is gepauzeerd, kun je niet meer inloggen.

Oplossing

Kun je nog steeds niet inloggen? Maak dan een ticket aan via het service.courseware.nl. Je account kan vervolgens opnieuw worden geactiveerd.