Articulate 360: EU- en US-hostinglocaties

Articulate 360 biedt nu de mogelijkheid om e-learning te ontwikkelen en op te slaan op een server binnen de Europese Unie (EU). Voorheen werd alle data uitsluitend opgeslagen in de Verenigde Staten (US). Nieuwe klanten kiezen hun gewenste hostinglocatie voorafgaand aan de aanschaf.

Deze uitbreiding is belangrijk omdat organisaties en overheden steeds vaker verplicht zijn om – naast persoonlijke gegevens (AVG) – ook alle content binnen de EU op te slaan. Vanwege deze wet- en regelgeving zijn de datacenters volledig van elkaar gescheiden. Het is daardoor niet mogelijk om content te delen of over te zetten tussen de EU- en US-omgeving.

Voor bestaande klanten blijft de huidige hostinglocatie ongewijzigd. Omdat dit gevolgen kan hebben voor samenwerking, eigenaarschap en toekomstige keuzes, beantwoorden we hieronder de meest gestelde vragen.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik welke hostinglocatie ik gebruik?

Je kunt dit eenvoudig zien aan de URL in je browser:

• EU-hosting: in de URL staat “eu”, bijvoorbeeld https://[app].eu.articulate.com
• US-hosting: in de URL staat geen “eu”, bijvoorbeeld https://[app].articulate.com

Zijn er verschillen in functies tussen US- en EU-hosting?

Nee. Alle functies van Articulate 360 zijn identiek, ongeacht de gekozen hostinglocatie.

Hoe werkt samenwerken met externe ontwikkelaars?

Werk je samen met andere partijen of ontwikkelaars? Zorg er dan voor dat alle betrokkenen dezelfde hostinglocatie gebruiken. De EU- en US-omgevingen zijn strikt gescheiden. Content die is opgeslagen op een US-server is niet toegankelijk vanuit een EU-server, en omgekeerd.

Tip: Neem extra creator licenses in eigen beheer en wijs deze tijdelijk toe aan externe ontwikkelaars. Zo behoud je binnen je organisatie altijd het eigenaarschap over de content.

Kan ik overstappen naar een andere server?

Ja, dit is mogelijk op het moment dat je abonnement verlengd wordt. Houd er wel rekening mee dat bestaande content niet kan worden overgezet naar de nieuwe locatie, vanwege de gescheiden datacenters.

Wat gebeurt er met content uit de proefperiode?

De content die je tijdens je trial hebt gemaakt, is opgeslagen op de server (EU of US) die je destijds hebt gekozen. Kies je bij aanschaf dezelfde server, dan kun je gewoon verder werken aan je bestaande projecten. Stap je over naar de andere server, dan moet je de content opnieuw opbouwen.

Meer informatie

Heb je aanvullende vragen? Neem gerust contact met ons op.

Wil je weten wat Articulate zelf hierover zegt? Lees dan het officiële artikel:
 Articulate 360 EU Data Center (Articulate Support)