- 
                  
                    Prioriteiten van onze Customer Care
 - 
                  
                    Benodigde informatie in een (nieuw) ticket
 - 
                  
                    Inloggen in onze portal
 - 
                  
                    Taal aanpassen in deze portal
 - 
                  
                    Iemand toevoegen aan de CC bij een ticket
 - 
                  
                    Het ticketproces in het algemeen
 - 
                  
                    Deze portal in een notendop
 - 
                  
                    Ticket beantwoorden in de portal
 - 
                  
                    E-mail beantwoorden zonder hele conversatie mee te sturen